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ショップ名	K i Z SHOP（ケイアイジィショップ）
ブランド名	Sylph & Devil's（シルフアンドデビルス）　COCCO CUCCIOLO（コッコ クッチョロ）
販売業者	Kiz planning　（ケイズプランニング）
責任者	長 町 和 以
所在地	〒541-0046　大阪市中央区平野町3-3-7-408
Telephone	06-6232-0570
Facsimile	06-6232-0575
E-mail	メール送信はこちらから
販売方法	インターネットショッピング・当社との販売契約を交わした店舗様
取扱商品	ペット用品、及び雑貨・洋品
商品価格	消費税込みの価格を各商品ごとに表示しています。
商品代金以外の 　必要代金	消費税（商品価格に含んで表示）・送料・代金引換手数料・振込手数料。 但し、商品代金の合計が１万円を超えた場合には「送料」は無料になります。 ●代金引換の場合、手数料を別途300円ご負担お願いいたします
ご注文方法	当社ホームページ上のカートシステム、またはE-mail、FAXにて承ります。 お電話でのご注文は記録が残らないためお断り致します。
商品発送方法	クロネコヤマト宅急便、ヤマトコレクト宅急便、クロネコヤマトメール便
商品発送時期	銀行振込の場合、商品代金のお支払い確認後7日以内に発送。 代金引換の場合は、ご注文後7日以内に発送。 クレジット決済の場合は、決済確認後7日以内に発送。 商品在庫のない場合はその限りではありません。
お支払い方法	銀行振込・代金引換（代金引換の場合、手数料を別途300円ご負担お願いいたします） クロネコ＠ペイメントのクレジット決済もご利用頂けます。
代金お支払い先	銀行振込の場合：三菱東京UFJ銀行　当店指定口座は、ご注文確認メールにてご案内いたします。 代金引換の場合：ヤマトコレクト便のお荷物配達時にお支払い下さい。 クレジットの場合は、クロネコ＠ペイメントの決済画面よりヤマトフィナンシャル株式会社が代行で手続きののちにクレジット会社よりのご請求となります。ご利用店名はケイズプランニングとなります。
返品・交換	明らかに当社の製品不良による返品、お取り替えについては速やかに対応致します。 必ず、事前に当社にご連絡の上、運賃着払いにてご返送下さい。 お客様のご都合による、交換、返品の場合は、送料はお客様の負担でお願いいたします。 それ以外の場合は、弊社で負担させていただきます。 但し、どのような理由でも、事前のご連絡のない返品・交換はお受けできません。 E-mail にて返品・交換方法についてご案内いたします。 返品、クーリングオフを承れない場合： 以下の場合は返品、クーリングオフを承れません。 　　　・一度、ご使用になった商品 　　　・お客様のもとでキズや汚れ、不良が生じた商品 　　　・商品の一部、または付属品のみの場合 　　　・商品到着後、８日間を経過した商品
配送運賃	北海道 北海道 \1,300 北東北 青森県　秋田県　岩手県 \1,000 南東北 宮城県　山形県　福島県 \900 関東・信越 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県 神奈川県　東京都　山梨県　新潟県　長野県 \600 北陸・中部 関西・中国 富山県　石川県　福井県　静岡県　愛知県 三重県　岐阜県　大阪府　京都府　滋賀県 奈良県　和歌山県　兵庫県　岡山県　広島県 山口県　鳥取県　島根県 \500 四国・九州 香川県　徳島県　愛媛県　高知県 福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県 宮崎県　鹿児島県 \600 沖縄 沖縄県 \1,200 *東京都：大島、八丈島を除く伊豆諸島と小笠原諸島の代引きの 　お取り扱いは出来ませんので「銀行振込による前払い」をご利用下さい。 代金引換の場合、手数料を別途300円ご負担お願いいたします。
特記事項	製造には万全を尽くしておりますがご使用後になんらかの事故があった場合は、当社としては責任を負いかねます。ワンちゃん向けの商品に関しましては、ご使用前に飼い主様がワンちゃんに適しているかを必ずご判断の上、ご使用下さい。

■ 個人情報の取り扱いについて

お客様の個人情報・ご注文情報・購入履歴はケイズプランニングが厳重に管理しております。 お客様の情報は、商品の送付やメール配信、受注管理などに使用し、特別な事由がない限り、第三者に開示する事はありません。 但し、下記事由の場合には、ケイズプランニングからお客様にメールや書面などで予め通知をした上で、第三者及び公的機関への情報開示を行うことがあります。 ・ご注文商品がお客様のお手元に届かず、紛失事故調査を行う場合 ・配達途中の事故によるご注文商品の破損等で配送業者へ賠償請求を行う場合 ・なりすまし注文、詐欺行為でお客様や当社が被害があった場合 ・その他、公的機関からの正当な手続きにより情報開示を求められた場合

■ クレジット決済について

クレジット決済は「ヤマトフィナンシャル株式会社」の「クロネコ＠ペイメント」の決済画面にてSSL接続環境のサーバーでセキュリティ化がされていますのでご安心してお買い物がしていただけます。 なお「クロネコ＠ペイメント」の決済画面でのお客様の個人情報は、当店も閲覧はできません。 「クロネコ＠ペイメント」のご利用案内はこちらからご覧いただけます。